In drei Schritten erklärt

Sie wollen bei Goldfishka Casino ein Konto eröffnen

Wir arbeiten mit Lizenz der Gaming Control Board Curaçao und prüfen einmal, damit später alles reibungslos läuft.

Lizenziert unter OGL/2012/1524/862 — Gaming Control Board Curaçao
Auszahlungen im Schnitt in 7 Minuten — keine langen Wartezeiten
256-Bit-TLS-Verschlüsselung, geprüft von SIQ und iTech Labs
WILLKOMMENSANGEBOT BEI GOLDFISHKA
100 % bis zu €400
+ 65 Freispiele zum Start
4,6
4,6 von 5 — aus 13.886 verifizierten Bewertungen auf Casino Guru
Goldfishka Casino Einstieg

Ihr Fahrplan durch die Anfangszeit bei Goldfishka Casino

Brauche ich für beide Geräte zwei Zugänge?

Beginnen Sie die Anmeldung auf dem Handy und bleiben Sie bis zur Bestätigung in derselben Sitzung, sonst geht der Fortschritt verloren. Zwischen Mobilgerät und Rechner wechseln Sie später ohne neue Anmeldung: Es bleibt bei einem Zugang, den Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem selbst gewählten Passwort öffnen. Ein zweites Konto auf dem anderen Gerät ist weder nötig noch erlaubt, denn Mehrfachkonten werden geschlossen. Auf einem fremden Rechner öffnen Sie die Anmeldung im privaten Fenster und schließen es danach.

Vor dem Start bereitlegen

Legen Sie diese fünf Dinge vor dem ersten Klick bereit, dann läuft die Anmeldung zügig durch.

  • Personalausweis oder Reisepass griffbereit
  • Aktueller Adressnachweis als Datei
  • Nachweis zum verwendeten Zahlungsmittel
  • E-Mail-Postfach, das Sie täglich öffnen
  • Ein Passwort, das nur Sie kennen

Wie lange brauchen die Unterlagen?

Rechnen Sie nach dem Absenden mit einer Prüfung: Das Team vergleicht Personalausweis oder Reisepass, einen aktuellen Adressnachweis und einen Nachweis zum Zahlungsmittel, was die Lizenz verlangt und meist 64 Stunden in Anspruch nimmt. Zahlen Sie danach mindestens 5 € ein, damit das Konto spielbereit ist; der Willkommensbonus folgt direkt auf die Registrierung und wartet im Konto. Halten Sie die Dokumente schon jetzt als Datei bereit, dann stockt die Freigabe nicht.

Wer darf mein Passwort kennen?

Richten Sie am ersten Tag ein Einzahlungslimit und ein Sitzungszeitlimit im Kontobereich ein; beide Grenzen lassen sich später verschärfen. Geben Sie Ihr Passwort niemals per Chat oder Mail weiter, auch nicht an jemanden, der sich als Support ausgibt. Merken Sie, dass das Spiel zu viel Raum nimmt, hilft eine Selbstsperre, und Anlaufstellen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung oder Anonyme Spieler sind öffentlich zugänglich. Vergessen Sie das Passwort, geht ein Zurücksetzungslink an die E-Mail-Adresse aus der Registrierung.

Fehler vermeiden

Der Weg zur Kontoeröffnung

Zugangsdaten einrichten
01

Prüfen Sie Ihre Adresse

Wählen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig öffnen, und ein Passwort, das nur Sie kennen. Diese Adresse wird später Ihr Anmeldename und der Weg für einen Zurücksetzungslink.

02

Daten wie im Ausweis

Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift so ein, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen. Kleine Abweichungen fallen bei der späteren Prüfung auf und verzögern eine Auszahlung.

03

Goldfishka Casino schreibt Ihnen

Die Bestätigungsnachricht von Goldfishka Casino landet meist in wenigen Minuten im Postfach. Öffnen Sie den Link darin zügig, sonst bleibt die Anmeldung gesperrt und Sie müssen einen neuen anfordern.

Sechs Bedingungen

Passt Ihr Wohnsitz zu diesem Angebot?

Hier klären Sie vor dem ersten Klick, ob eine Anmeldung überhaupt für Sie möglich ist.

Zur Person

Mindestalter: 18+; Wohnsitz: Deutschland

Zum Konto

Anzahl Konten: Ein Konto pro Person; Abgleich der Daten: Identisch mit Ausweisdokument

Zum Geld

Kontowährung: EUR (€); Erste Einzahlung: Ab 5 €
Klare Antworten statt Fehlermeldung

Erst gesperrt, dann geklärt

Goldfishka Casino prüft jede Anmeldung nach denselben Regeln, damit ein Konto pro Person bleibt.

Angaben mit dem Ausweis vergleichenWohnsitz Deutschland und Alter ab 18 prüfenBleibt die Meldung, Support im Live-Chat fragen

Goldfishka Casino nimmt mein Land nicht

Häufig liegt es am angegebenen Wohnsitz oder am Alter: Geprüft wird nur, was im Ausweis steht. Verlangt das Formular eine Bestätigung, erscheint dort eine Meldung statt der Weiterleitung.

Meldung vollständig lesen und Sperrgrund notierenKein zweites Konto mit anderer Adresse anlegenZum Aufheben der Sperre schriftlich an den Support wenden

Warum werde ich gerade abgewiesen?

Steht der Name im OASIS-Sperrsystem, blockiert das jede Neuanmeldung. Sichtbar wird das an einer Meldung direkt nach dem Absenden, oft ohne Feld zum Korrigieren.

Seite neu laden und offenen Schritt ergänzenE-Mail-Postfach samt Spam-Ordner kontrollierenHilft beides nicht, rund um die Uhr beim Support melden

Die Seite kommt nicht weiter?

Fehlt eine Bestätigung oder bricht die Verbindung ab, bleibt der Absende-Knopf wirkungslos. Meist steht die Seite still, während oben noch ein offener Schritt angezeigt wird.

Passwort über den Zurücksetzungslink erneuernMit der bekannten Adresse anmelden statt neu startenBei fremder Registrierung den Support mit der Adresse kontaktieren

Gehört diese Adresse schon jemandem?

Ihre Adresse wurde schon einmal für ein Konto verwendet, vielleicht von einem früheren Versuch. Auffällig ist der Hinweis, dass die Adresse bereits vergeben sei, bevor Daten abgefragt werden.

Sie sind angemeldet

Goldfishka Casino prüft diese Nachweise

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Name, Geburtsdatum und Lichtbild; Angefordert: Nach der Registrierung, bei Prüfung

Aktueller Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Herkunft der Einzahlung; Angefordert: Bei erhöhtem Prüfbedarf
Kleiner Bildschirm

Reicht das Telefon für den Start?

Telefon quer halten beim Ausfüllen. Öffnen Sie die Registrierung im Browser Ihres Telefons und lassen Sie die Seite im Vordergrund, damit die Bestätigung nicht abbricht. Drehen Sie das Gerät quer, wenn Felder verdeckt sind, und schicken Sie das Formular erst ab, wenn alle Zeilen gefüllt sind. Der Browser allein genügt für den ganzen Vorgang.

Wechsel vom Handy an den Rechner. Nutzen Sie auf beiden Geräten dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort; das Konto bleibt eines, nur die Ansicht wechselt. Legen Sie sich auf dem Rechner ein Lesezeichen für die Anmeldung an und melden Sie sich am Handy ab, wenn Sie am Rechner weiterspielen. So bleibt eine Sitzung aktiv, nicht zwei.

Erst spielen ohne Grenzen, dann mit klarem Rahmen

Grenzen lassen sich direkt nach der Registrierung im Kontobereich festlegen, ganz ohne Wartezeit. Wer merkt, dass das Spiel zu viel Raum nimmt, findet Unterstützung bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, bei Anonyme Spieler und im OASIS-Sperrsystem. Diese Hilfe ist kostenlos und unabhängig vom Casino.

Bedenkzeit. Pausieren Sie das Spielen für einen festen Zeitraum, ohne Ihr Konto zu schließen.

Selbstsperre. Sperren Sie den Zugang zu Ihrem Konto dauerhaft oder für einen längeren Zeitraum.

Verlustlimits. Begrenzen Sie vorab, wie viel Geld oder Zeit in einer Sitzung verloren gehen darf.

Klare Antworten

Vor dem Klick unsicher, danach informiert

Wo kann ich mein Konto später schließen lassen?
Schreiben Sie den Support per Live-Chat oder an [email protected] und lassen Sie das Konto schließen. Danach bleibt der Zugang gesperrt, auch eine Neuanmeldung wird abgelehnt. Möchten Sie nur pausieren, ist die Bedenkzeit der passende Weg.
Was passiert mit den hochgeladenen Dokumenten nach der Prüfung?
Unterlagen werden verschlüsselt mit 256-bit TLS übertragen und ausschließlich zur Prüfung der Identität verwendet. Nach Abschluss der Prüfung bleiben sie gemäß den Vorgaben der Aufsicht gespeichert, nicht länger als nötig. Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit die Lizenz es verlangt.
Brauche ich eine Lizenzprüfung vor der Registrierung?
Betrieben wird das Angebot von Goldfishka Casino N.V. unter der Lizenz OGL/2012/1524/862 der Gaming Control Board Curaçao. Eine deutsche Erlaubnis liegt damit nicht vor, die Aufsicht führt Curaçao. Prüfen Sie diesen Punkt, bevor Sie Geld einzahlen.
Wann und wie ändere ich meine E-Mail nach der Anmeldung?
Korrekturen an Name, Adresse oder E-Mail laufen über den Support, nicht über ein zweites Konto. Halten Sie einen Nachweis bereit, der die Änderung belegt. Die neue Adresse bestätigen Sie anschließend über einen Link, damit die Anmeldung weiter funktioniert.
Wo stelle ich die Kontowährung nachträglich um?
Die Kontowährung wird bei der Registrierung festgelegt und lässt sich später nicht umstellen. Alle Einzahlungen und Auszahlungen laufen deshalb in Euro. Klären Sie die Wahl also, bevor Sie das Formular absenden, und fragen Sie im Zweifel den Support.
Warum wird eine Einzahlung zur Freischaltung verlangt?
Die Registrierung selbst ist kostenlos und endet ohne Einzahlung. Erst für Einsätze und den Willkommensbonus brauchen Sie Guthaben, wobei die erste Einzahlung ab 5 € möglich ist. Ihr Konto bleibt also bestehen, auch wenn Sie zunächst nichts einzahlen.
Warum dauert die Verifizierung länger als einen Tag?
Rechnen Sie mit bis zu 64 Stunden, bis die Prüfung der Nachweise abgeschlossen ist. Fehlt ein Dokument oder ist es unscharf, verlängert sich der Zeitraum. Eine Nachfrage im Live-Chat beschleunigt den Vorgang nicht, hilft aber beim Stand.